Para las sesiones de la Sala Phenomena y Institut français: venta anticipada en esta web y, durante el festival, también en la taquilla Ohlalà! antes de las sesiones.
Para las sesiones de la retrospectiva en la Filmoteca de Catalunya: en la web y las taquillas de la Filmoteca de Catalunya.

En caso de problema técnico, puedes contactar con la taquilla https://www.seetickets.es/customerservice en dónde se atenderán todas las consultas con la mayor brevedad posible o escribir a ayuda@seetickets.com.

No es imprescindible, ya que también la puedes enseñar con tu smartphone pero comprueba antes que el documento se abre correctamente y que se ve bien. Tenlo listo antes de entrar.
Recuerda que el comprobante de compra NO sirve como entrada, debes descargar el PDF.
Para evitar otros problemas, como que tu móvil no tenga batería, también puedes traer la entrada impresa, con el código QR a mano.

No. Las facilidades que el Festival te propone con esta variedad de sistemas para conseguir entradas implica un control muy cuidadoso de los aforos de las salas. Por tanto, igual que en una sala de cine normal, no podemos realizar devoluciones ni hacer cambios.